fbpx

Toimitusehdot

TILAAMINEN
Tämän verkkokaupan tuotteet myy B.Living | Sisustustoimisto Bellava, y-tunnus 2163616-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille ja yhteisöille. Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Palvelemme asiakkaitamme myös sähköpostilla osoitteessa info@b-living.fi. Yritysasiakkaita palvelemme sähköpostin välityksellä. 

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

Kaikki sivustolla listatut hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden hintojen ja postituskulujen muutoksiin.

TOIMITUSKULUT JA -TAVAT
Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Käytämme lähetysten toimittamiseen Postia ja Matkahuoltoa. Toimituskulut sisältävät pakkauskulut ja ALV:n 24%. Jos olet tilaamassa tuotteita Ahvenanmaalle, otathan etukäteen yhteydessä myyntiimme.

* NOUTO VARASTOLTAMME RAISIOSTA: 0,00
* Sisustusesineet / pikkupaketti postiin: 8,00
Kotiin toimitettavat:

* Valaisimet S-koko: 10,00
* Valaisimet M-koko (paitsi Kareela M): 10,00
Valaisimet L-koko (+ Kareela M): 16,00
Valaisimet L-koko (pyöreä Myaree L): 25,00
* Valaisimet XL-koko: 29,00
* Pöytä- ja jalkavalaisimet (varjostin + jalka): 16,00
* Puujakkarat ja sivupöydät:  21,00

Toimitushinnasto on päivitetty 12.11.2020. Maksimitoimituskulu useamman kappaleen tilauksissa on 50 euroa. Jos asut Turun seudulla, on nouto varastoltamme Raisiosta edelleen sovittavissa.

TOIMITUSAIKA
Tuotteiden toimitusaika on pääsääntöisesti noin 3-5 arkipäivää. Joidenkin yksittäisten tuotteiden kohdalla toimitusaika voi olla pidempi, ja siitä mainitaan tuotekohtaisesti.

Jos olet valinnut toimitustavaksi noudon varastoltamme, otamme yhteyttä ajankohdan sopimiseksi 1-3 arkipäivän kuluessa.

Palauttaminen

Toivomme tuotteemme miellyttävän Sinua ja autamme tarvittaessa ennen tilausta tekemään oikean valinnan mm. eri valaisinkokojen välillä. Älä siis epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset tukea päätöksenteossa. Jos valinta ei harkinnasta huolimatta osunut nappiin, voit vaihtaa tai palauttaa tuotteen 14 vrk:n kuluessa edellyttäen, että tuote on käyttämätön ja se on pakkauslaatikoineen moitteettomassa kunnossa. Huolehdithan, että myös mahdolliset tuotelaput ja asennusohjeet ovat palautettavan tuotteen mukana. Muista pakata tuote niin hyvin, ettei se vaurioidu matkan varrella. Palautettavan tuotteen alkuperäispakkauksen on oltava ehjä ja siisti. Palautus on tällöin Sinulle maksuton. Pölkkyjakkaroiden ja sivupöytien kohdalla riittää, että tuote on pakattu palautusta varten alkuperäistä vastaavalla tavalla.

OTA AINA ENNEN PALAUTUSTA YHTEYTTÄ MEIHIN [PALAUTUSLOMAKE]. Viestistä tulee ilmetä palautettavien tuotteiden nimet ja määrät sekä palautuksen syy tai mahdollinen reklamaation aihe. Lähetämme Sinulle paluupostissa valmiin osoitekortin tuotteen palauttamista varten. Liimaa osoitekortti paketin päälle ja vie palautus pakettisi toimittaneen kuljetusliikkeen toimipisteeseen (posti tai Matkahuolto). Pyydä kuitti lähetyksellesi.

Palautusosoite:
B.Living
Vesilaitoksentie 6, varasto 19
21200 Raisio

Voit palauttaa tuotteen myös suoraan varastollemme. Sovi ajankohdasta etukäteen, sillä varastomme on auki rajoitetusti.

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Jos haluat vaihtaa tilaamasi tuotteen, ota meihin yhteyttä saadaksesi osoitekortin palautusta varten. Tee sen jälkeen uusi tilaus verkkokaupan kautta.

Maksutavat

Maksusi kauppiaalle välittää Checkout-maksunvälityspalvelu. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

PANKKIMAKSUT
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

LUOTTOKORTTIMAKSUT
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa – ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

MOBIILIMAKSUTAVAT
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Masterpass ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.